特定商取引法に関する

販売に関して

販売数量

弊社取扱ワインは全て自社による直輸入のため、数量が限られております。在庫が終了し次第販売も終了となります。ご了承ください。

商品代金以外に必要な料金

送料は全国一律1080円(税込)、クール便は1404円(税込)です。お買い物金額が1万円以上の場合、送料は弊社負担とし、無料となります。

代金引換手数料は324円(税込)、銀行振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

申込の有効期限

ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。

引き渡し時期  

ご入金確認日より2営業日以内に発送いたします。
(年末年始、長期休暇の場合を除く)

返品・不良品について

返品期限・条件

商品の性質上、お客様のご都合による返品や交換はお受けいたしかねます。ご注文の際には十分にご注意ください。
夏期(5月~9月)までは品質保持のため冷蔵便(クール便)での配送をお勧めします。
また冷蔵便で配送した場合でも、短時間のうちに急激な温度変化がおこりますと、液漏れが生じる場合がございます。商品到着後は速やかに涼しい場所への移動、保管をお願い致します。
当社事由による返品、交換に関しましては期限を設けさせていただきます(商品到着日より7日以内とさせていただきます)。
商品到着後7日を過ぎるとご対応いたしかねます。

返品送料

不良品交換、誤品配送交換等、当社事由による返品・交換は、当社負担とさせていただきます。
なお、原則として、お客様都合の返品・交換は承っておりません。

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡の上、着払いにて当社までご返送ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法

クレジットカード (VISA、MasterCardまたは American Expressカード)、代金引換、銀行振込でのお支払いが可能です。ご希望にあわせて各種ご利用ください。

お支払期限

代引き:商品引渡時
銀行振込:ご注文から7日以内(7日を過ぎますと、在庫の確保をいたしかねます。)